Conditions d'achat et règles de sécurité

Conditions d'achat

18 ans et +

Les feux d'artifice ne peuvent pas être expédiés vers des boîtes postales. La signature d'un adulte est alors requise lors de la livraison. Cela dit, la livraison des produits est sujette aux règles des entreprises de livraison avec lesquelles Pyrostore fait des affaires. En tant que client, vous êtes notamment assujetti aux règles concernant la signature d’un accusé de réception des produits.

Ramassage en magasin et retour

Ramassage en magasin

Adresse 1 :

4343 Rue Bertrand-Fabi, Sherbrooke, QC J1N 1Y7

Heures d'ouverture :

- Lundi au jeudi : 8h à 12h / 13h à 17h
- Vendredi : 8h à 12h / 13h à 16h

Adresse 2 :

837 Chemin Roy, Saint-Pie, QC J0H 1W0

Heures d'ouverture :

- Lundi au jeudi : 8h à 12h / 13h à 17h
- Vendredi : 8h à 12h / 13h à 16h

Le transport des explosifs est très règlementé, nous ne pouvons pas vous offrir la livraison à domicile pour le moment pour des raisons de sécurité. 

Si vous ne pouvez pas vous déplacer jusqu’à nos boutiques pour récupérer votre commande, contactez-nous afin que nous trouvions une solution.

Règles à respecter lors de l'utilisation des produits

Toujours

• Porter un casque, des protège-tympans et des lunettes de sécurité.
• Respecter les conditions d’installation et d’utilisation inscrites sur chaque pièce.
• Placer les spectateurs dos au vent et loin du lieu de tir.
• Respecter les distances de sécurité indiquées sur la pièce pyrotechnique.
• Poser la pièce pyrotechnique à plat sur un sol lisse et horizontal. 
• Allumer l’extrémité de la mèche, bras tendus, genoux fléchis.
• Attendre une heure après l’allumage avant d’arroser les pièces défaillantes ou de les manipuler.

Ne jamais

• Allumer des feux d’artifice sous effets de l’alcool ou toutes autres substances limitant les capacités.
• Mettre les pièces pyrotechniques dans les poches.
• Modifier les pièces pyrotechniques.
• Tenir les pièces dans les mains pour l’allumage.
• Allumer les pièces lors de grands vents ou de grandes sécheresses.
• Laisser à proximité du lieu de tir des matières inflammables ou explosives.
• Se positionner au-dessus d’une pièce durant l’allumage.
• S’approcher lorsqu’une pièce ne fonctionne pas afin de tenter de la rallumer.